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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre SmartSailor — la plataforma, la SmartBox, el AI Assistant y qué significa "agentic" para tu barco.

SmartBox / Hardware / Integración

¿SmartSailor es compatible con mi red NMEA 2000 existente?+

Sí. La SmartBox admite de forma nativa NMEA 2000, NMEA 0183 y SeaTalk. Se conecta al bus de instrumentos existente y lee datos del plotter, el piloto automático, la sonda y los demás instrumentos ya a bordo, sin volver a cablear.

¿SmartSailor funciona sin WiFi en el pantalán?+

Sí. La SmartBox tiene conectividad celular 4G/LTE integrada, así que transmite datos incluso fuera del alcance del WiFi. También está preparada para conectividad satelital para salidas en alta mar.

¿Cómo se alimenta la SmartBox? ¿Descargará las baterías del barco?+

La SmartBox tiene su propia alimentación autónoma: batería interna + entrada para panel solar. Funciona independientemente de las baterías principales del barco y no las descarga cuando lo dejas en el pantalán.

¿Qué sensores están integrados en la SmartBox?+

De fábrica: temperatura y humedad, presión atmosférica, calidad del aire (IAQ, CO₂, VOC) con detección de gases nocivos, inclinación y vibración (IMU), GPS integrado.

¿Puedo añadir sensores externos, cámaras o automatización?+

Sí. La SmartBox incluye 4 relés a bordo, configurables para lo que quieras controlar — luces, autoclave, molinete del ancla, rutinas de automatización. Para sensores, puedes ampliarla con una amplia gama de dispositivos de domótica — detectores de humo, sensores de apertura de portillos y escotillas, sensores de impacto y otros — sobre varios protocolos: NMEA 2000, NMEA 0183, SeaTalk, Bluetooth LE y Zigbee. Las cámaras de seguridad se integran vía IP.

¿La SmartBox es plug-and-play o necesito un técnico?+

Está diseñada como hardware plug-and-play. La instalación estándar está al alcance de un armador con conectividad NMEA básica. Para integraciones más complejas (relés, cámaras, cableado a medida), un electricista náutico la instala en menos de una hora.

¿La SmartBox recibe actualizaciones de software?+

Sí. Admite actualizaciones OTA (over-the-air): las nuevas funciones y mejoras se despliegan automáticamente en todos los dispositivos instalados.

Dashboard / App

¿Puedo acceder al Dashboard SmartSailor desde el móvil?+

Sí. El dashboard es responsive y funciona en escritorio, tablet y smartphone. Las notificaciones push llegan a tu móvil y el acceso remoto es seguro.

¿Puedo personalizar lo que veo en el Dashboard?+

Sí. El dashboard está construido sobre widgets modulares — batería, meteo, navegación NMEA, cámaras, AI Assistant, vencimientos, logs de domótica, calidad del aire y otros — que organizas con drag-and-drop en el diseño que refleja cómo usas realmente tu barco.

¿Qué puede monitorizar el Dashboard?+

Energía y baterías, posición y navegación (en vivo e histórica), meteo, seguridad y cámaras, condiciones ambientales (calidad del aire, inclinación), mantenimiento y vencimientos, conversaciones con el AI Assistant.

AI Assistant

¿Qué hace concretamente el AI Assistant?+

Dos cosas a la vez. Responde a tus preguntas sobre tu barco específico — intervalos del motor, especificaciones eléctricas, resolución de problemas — apoyándose en los manuales que has subido o los ya disponibles en la biblioteca SmartSailor. Y cuando el barco está conectado, saca a la luz problemas por su cuenta: explica alertas, sugiere intervenciones y señala cosas que no habrías pensado preguntar.

¿El AI Assistant toma decisiones por mí?+

No. El AI Assistant explica, sugiere y avisa. Las decisiones siguen siendo tuyas. Está construido para quitar la preocupación de habérsete escapado algo, no para quitarte el barco.

¿Cómo conoce el AI Assistant mi barco específico?+

Eliges los manuales ya presentes en la biblioteca SmartSailor (motores, instalaciones comunes a bordo, equipos populares), o subes los PDF específicos de tu barco. El Assistant los indexa, aprende las características de tu barco, y combina ese conocimiento con la telemetría en vivo de la SmartBox para dar respuestas contextuales.

¿Las respuestas del AI Assistant están citadas?+

Sí. Cada respuesta cita la sección del manual o la fuente de datos en la que se basa, así siempre puedes verificar lo que te ha dicho.

Sobre SmartSailor

¿Qué significa "agentic" para mi barco?+

Significa que SmartSailor trabaja para ti en segundo plano, 24/7 — vigila baterías, sensores e instalaciones mientras no estás a bordo, solo señala lo que importa de verdad, anticipa los problemas antes de que te arruinen un fin de semana. Está construido para llevarse las preocupaciones, no el placer de tener un barco.

¿Puede SmartSailor predecir averías antes de que ocurran?+

Para algunos sistemas, sí. El mantenimiento predictivo es una capacidad activa de la plataforma: analiza patrones a lo largo del tiempo y anticipa problemas que la monitorización puntual no vería. El ejemplo clásico es la batería: voltaje e intensidad correctos en un instante dado no dicen que la batería esté en buen estado; SmartSailor lee los patrones de carga y descarga en el tiempo para señalarla antes de que se convierta en una avería. El método subyacente es propietario y forma parte de la tecnología cubierta por nuestra solicitud de patente.

¿SmartSailor está patentado?+

La plataforma SmartSailor en su conjunto está patent-pending (solicitud de patente en trámite) — la tecnología de base del sistema está cubierta por nuestra solicitud.

¿Cuánto cuesta SmartSailor?+

Hay un plan gratuito: regístrate y gestiona tu barco al instante con vencimientos, documentos, catálogo de equipos y manuales — sin tarjeta. El hardware SmartBox y las funciones Premium (monitorización 24/7, IA avanzada, análisis predictivos) son ofertas comerciales. Contáctanos para disponibilidad de la SmartBox, instalación y precios.

¿SmartSailor es para mí si solo tengo un barco, o solo si gestiono una flota?+

Ambos. SmartSailor se adapta al público — armador privado (un barco, tranquilidad), operador de chárter (tiempo de actividad multi-embarcación), marina o astillero (servicios proactivos a clientes). La plataforma es la misma; lo que cambia es cómo la usas.

¿En qué idiomas está disponible SmartSailor?+

Italiano, inglés, francés y español.